Rolladen geht nicht mehr hoch, die häufigsten Ursachen und was hilft

Der Rolladen lässt sich morgens nicht mehr hochziehen, der Gurt hängt lose durch oder gibt gar keinen Widerstand mehr, das ist ärgerlich, aber selten ein Drama. In den allermeisten Fällen steckt eine von wenigen, gut behebbaren Ursachen dahinter, und die meisten davon reparieren Sie selbst. Wichtig ist nur, die richtige Ursache zu finden, bevor Sie den Rollladenkasten öffnen.

Rolladen geht nicht mehr hoch, so grenzen Sie die Ursache in zwei Minuten ein

Bevor Sie zu Werkzeug greifen, hilft ein kurzer Blick. Diese drei Handgriffe sagen Ihnen fast immer, wo das Problem liegt:

1. Gurt ansehen. Ist das Band gerissen, ausgefranst oder an einer Stelle dünn und glänzend? Dann haben Sie die Ursache schon gefunden.
2. Von Hand am Gurt ziehen. Kommt der Rolladen so, mit etwas Kraft, nach oben? Dann ist der Panzer in Ordnung und das Problem sitzt im Gurtwickler. Bewegt sich gar nichts, klemmt der Rolladen selbst.
3. Den Wickler prüfen. Nehmen Sie die Abdeckung ab: Dreht die Wickelscheibe frei durch, ohne den Gurt aufzunehmen, hat die Feder nachgelassen. Blockiert sie, ist der Wickler defekt.

Mit diesem Ergebnis gehen Sie gezielt an die passende Lösung, die vier häufigsten Ursachen der Reihe nach.

Ursache 1: Der Rolladengurt ist gerissen oder ausgefranst

Der Gurt ist ein Verschleißteil. Über die Jahre scheuert er an der Umlenkung dünn und reißt dann genau dann, wenn der Rolladen unten steht und das Fenster dunkel bleibt. Ein gerissener oder stark ausgefranster Gurt lässt sich nicht flicken, er muss raus.

Der Wechsel ist die günstigste Reparatur am ganzen Rolladen: Rolladen unten lassen, oben den Revisionsdeckel öffnen, das alte Band von der Wickelwelle aushängen und ein neues Band in der passenden Breite einziehen. Achten Sie auf die Breite: 23 Millimeter ist Standard, 15 Millimeter der schmale Minigurt. Wie das Schritt für Schritt geht, steht in der Anleitung zum Rolladengurt wechseln.

Ursache 2: Der Gurt ist aus der Wickelwelle gesprungen

Manchmal ist der Gurt gar nicht kaputt, er hat sich nur oben an der Wickelwelle gelöst oder ist verdreht aufgelaufen. Dann dreht sich zwar alles, aber der Rolladen bewegt sich nicht mehr richtig. Das passiert gern nach einem ruckartigen Zug oder wenn der Gurt am Ende seiner Länge angekommen ist.

Die Lösung: Kasten öffnen, das Band wieder sauber in den Gurtbandhalter der Welle einhängen und darauf achten, dass es nicht verdreht aufläuft. Die Details zeigt die Anleitung zum Rollladengurt einfädeln.

Ursache 3: Die Feder im Gurtwickler ist erlahmt

Beim mechanischen Aufschraub- oder Einlasswickler hält eine Feder den Gurt unter Spannung. Lässt diese Feder nach, wickelt das Gerät den Gurt nicht mehr straff auf, der Rolladen fährt schwer oder bleibt hängen. Typisches Zeichen: Die Wickelscheibe dreht sich, nimmt den Gurt aber nur schlaff mit.

Oft genügt es, die Feder neu vorzuspannen; ist sie ausgeleiert oder gebrochen, muss sie getauscht werden. Wie viele Umdrehungen Ihr Modell braucht und wann sich der Aufwand lohnt, lesen Sie unter Feder spannen und wechseln.

Ursache 4: Der Gurtwickler selbst ist defekt

Bröckelt das Gehäuse, hakt die Wickelscheibe oder blockiert der ganze Wickler, ist das Gerät am Ende. Ein neues Band im kaputten Wickler ist dann nur halbe Arbeit, hier hilft nur der Austausch.

Und genau an dieser Stelle lohnt sich die Frage, ob Sie überhaupt wieder einen mechanischen Wickler einbauen. Denn der Mauerkasten ist ohnehin offen, der Aufwand ist derselbe. Wie Sie den alten Wickler ausbauen und was beim Ersatz zählt, zeigt die Anleitung zum Gurtwickler austauschen.

Ursache 5: Der Rolladen klemmt oder ist verkantet

Bewegt sich der Rolladen auch von Hand am Gurt nicht, sitzt der Panzer fest. Häufige Gründe: verschmutzte oder verbogene Führungsschienen, eine verkantete Lamelle, ausgehängte Endleisten, oder im Winter schlicht Eis. Reinigen Sie die Schienen, geben Sie etwas Silikonspray (kein Öl) und prüfen Sie, ob eine Lamelle schief steht. Bei Frost hilft nur Geduld, bis das Eis taut, mit Gewalt reißen Sie sonst den Gurt.

Kommt der Rolladen von Hand hoch, war nicht der Panzer schuld, sondern der Gurt oder die Feder, dann zurück zu den Ursachen 1 bis 3.

Wenn der Wickler ohnehin schwächelt: gleich elektrisch nachrüsten

Wer den Gurt schon in der Hand hat und der Wickler in die Jahre gekommen ist, sollte kurz innehalten. Statt den alten mechanischen Wickler zu reparieren oder identisch zu ersetzen, setzen viele bei der Gelegenheit einen elektrischen Gurtwickler ein. Der kommt in denselben Mauerkasten, sofern der Lochabstand passt, und danach fährt der Rolladen per Knopfdruck, nach der Uhr oder per Funk. Kein Kurbeln mehr, kein durchgescheuerter Gurt durch ständiges Ziehen von Hand.

Welches Gerät zu Ihrem Fenster passt, klären Sie in wenigen Klicks mit dem Kaufberater oder im Überblick elektrischer Gurtwickler Aufputz und Unterputz. Ob die Zugkraft für Ihren Rolladen reicht, sagt Ihnen der Zugkraft-Rechner, meist genügt schon ein günstiges Einstiegsmodell.